PRODOTTI E PREZZI
I prodotti presenti nel sito sono di norma i più diffusi e
significativi di ciascun settore e/o marca.
Tutti gli altri articoli presenti nei cataloghi di ogni
marca sono acquistabili e disponibili; con una E-Mail di richiesta potrete
ottenere prezzo, tempi di reperimento e caratteristiche del prodotto
desiderato. Procedendo all'ordine, l'evasione sarà identica a quella di tutti i
prodotti elencati sul nostro sito.
La Iemm.net si
riserva di variare senza preavviso i prezzi, fatto salvo che il prezzo di
vendita pubblicato sul sito al momento dell'ordine verrà mantenuto sino a
evasione completata del singolo ordine.
I nostri prezzi vengono di norma pubblicati IVA VIGENTE
COMPRESA
Nell'eventualità di errori provocati da malfunzionamento
informatico (prezzi o caratteristiche dimostrabilmente errati), la Iemm.net ha facoltà di non evadere l'ordine.
Gli ordini e gli acquisti possono essere inoltrati secondo
le seguenti modalità a scelta del cliente:
Via Web, attraverso iscrizione al sito
Con chiamata telefonica al n° 02 8910723
Tramite fax, sempre operativo al n° 02 89189210
Attraverso la posta elettronica inviando una E-Mail
all'indirizzo: info@iemm.it
Ogni singolo ordine verrà confermato con una E-Mail info@iemm.it
La spedizione avviene di norma entro il terzo giorno
lavorativo per la merce presente a nostro magazzino; entro il quinto giorno
lavorativo per merce disponibile al magazzino del produttore o distributore
italiano, e viene effettuata con corriere espresso al domicilio
dell'acquirente.
La consegna prevista dal Corriere Espresso sul territorio
italiano è generalmente nel primo giorno lavorativo dopo la spedizione e di due
giorni per le isole o le località non raggiunte direttamente dallo stesso
vettore.
Qualora per ritardi non dovuti alla volontà della Iemm.net non
sia possibile evadere l'ordine entro i cinque giorni previsti, ne verrà data
tempestiva comunicazione al cliente.
Non verranno evasi gli ordini relativi a merci non
reperibili per causa del fornitore, dell'uscita di produzione o per motivi di
forza maggiore.
La Iemm.net spedirà la merce all'indirizzo fornito dal
cliente che si assume la responsabilità dell'esattezza dei dati forniti e
garantisce la presenza di persone al momento della consegna.
Tutta la merce viene venduta con emissione di scontrino
fiscale salvo che ALL'ATTO DELL'ACQUISTO venga richiesta fattura comunicando la
ragione sociale, il codice fiscale, la partita iva e il domicilio fiscale
dell'acquirente e codice destinatario oppure Pec . Avvenuta l'emissione dello
scontrino fiscale non potrà più essere richiesta fattura per lo stesso ordine.
Pagamenti:
Bonifico bancario anticipato ,Paypal
Bonifico bancario
Intestazione: |
IEMM.NET DI IEMMALLO FRANCO |
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BBAN: |
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IBAN: |
IT48 T056 9601 6030 0000 1850 X53 |
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Filiale: |
035 MILANO - AG. 2 |
l' obbligatorio indicare nella causale il n° d'ordine e la
data nonché nome e cognome di chi ha effettuato l'ordine
Pagamento tramite Pay
Pal
Il pagamento dovrà essere effettuato all'indirizzo info@iemm.it
E' obbligatorio indicare nella causale il n° d'ordine e la
data nonché nome e cognome di chi ha effettuato l'ordine..
SPEDIZIONI
Tutte le spedizioni avvengono tramite Corriere Espresso
E' facoltà della Imm.net
optare per il vettore che riterrà
più opportuno al momento della spedizione, scegliendo in ogni caso fra i migliori
spedizionieri nazionali
Ogni spedizione é coperta da assicurazione a carico del
venditore e del vettore. Pertanto in caso di smarrimento o danneggiamento della
merce sarà cura della Iemm.net rimpiazzare la spedizione senza aggravio di
costi per l'Acquirente.
I costi di spedizione sono i seguenti:
Euro 8,00 iva inclusa per colli singoli non superiori a 3 KG
In caso di colli superiori al peso di 3KG verrà indicato il
costo prima della conferma dell'ordine, per l’approvazione esplicita da parte
dell’acquirente.
Le convenzioni con i Corrieri prevedono un primo tentativo
di consegna e il deposito di un avviso scritto in caso di assenza del
destinatario o di altri conviventi. Un secondo tentativo gratuito sarà
effettuato il giorno successivo.
E’ possibile scegliere un indirizzo di consegna diverso da
quello dell’acquirente, come, per esempio, presso il porto di stazionamento
dell’imbarcazione. In questo caso bisognerà indicare l’indirizzo di
destinazione nell’ordine, avendo preventivamente accertato l’assenso dei
destinatari al ritiro della merce.
Le spedizioni in Paesi Esteri sono soggette a una
maggiorazione del costo di spedizione. Prima di effettuare l’ordine e il
relativo pagamento bisognerà richiedere il preventivo che dovrà essere
esplicitamente accettato via E-Mail.
L’ordine minimo è di 150,00 euro
Salvo comprovati motivi di causa maggiore, le convenzioni con i Corrieri prevedono la consegna il giorno lavorativo successivo a quello della spedizione salvo che per le isole e per alcune zone del territorio italiano ove le consegne vengano appoggiate a vettori locali, ove la consegna avverrà il secondo giorno lavorativo dopo la spedizione.
La procedura “Ritira in Negozio” prevede il ritiro della
merce ordinata direttamente alla nostra sede senza alcun addebito di costi di
trasporto, entro 5 gg dalla conferma via mail della disponibilità della merce
ordinata.
Iemm.net Via Ambrogio Binda 14 201423 Milano
Tel 02 8910723
Il lunedì al sabato dalle
9,30 alle 13,00 e dalle 15,00 alle 19,00
Il ritiro della merce è subordinato alla conferma via E-Mail
della disponibilità.
DIRITTO DI RECESSO
Le vendite di prodotti via internet sono disciplinate dal
Decreto Legislativo 185 del 22 maggio 1999 che stabilisce la normativa delle
vendite effettuate fuori dai locali commerciali.
Il diritto di recesso, ovvero la facoltà per l’acquirente di
restituire il prodotto acquistato ottenendone il rimborso del prezzo pagato, è
regolato dalla norma succitata.
Questo diritto riguarda esclusivamente i soggetti privati
(persone fisiche) e ne sono escluse le persone giuridiche (aziende,
professionisti etc.) e le persone fisiche che abbiano effettuato l’acquisto di
oggetti destinati all’uso professionale da essi stessi svolta.
Procedura per esercitare il diritto di recesso:
1) inviare la domanda di recesso, entro dieci giorni
lavorativi dal ricevimento della merce a Iemm.net Via Ambrogio Binda 14 MI il modulo apposito sul sito indicando nome,
cognome,coordinate bancarie,numero d’ordine e data della fattura o scontrino
fiscale.
2) Attendere l’assegnazione di un numero di autorizzazione
al reso da parte de Iemm.net che verrà inviato via E-Mail
3) Provvedere, attraverso un corriere a scelta, alla
spedizione della merce che dovrà essere imballata nell’imballo originale,
completa di tutti gli accessori e/o complementi e delle istruzioni allegate,
perfettamente integra sia nel prodotto che nell’imballo a : Iemm.net Via Ambrogio
Binda 14 20143 Milano
4) Nella spedizione dovrà tassativamente essere indicato il
numero di reso di cui al precedente punto 2)
Iemm.net, verificata l’operatività del diritto di recesso
(imballo originale, accessori, complementi, istruzioni, prodotto, tutti integri
e presenti) provvederà al rimborso del prezzo pagato, escluse le spese di prima
spedizione, tramite bonifico bancario entro trenta giorni.
DIRITTO DI SOSTITUZIONE MERCE
Procedura per esercitare il diritto di sostituzione merce
1) segnalare a Iemm.net , via E-Mail o fax e attraverso il modulo apposito sul sito la richiesta di sostituzione entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, indicando nome, cognome, numero d’ordine, data della fattura o scontrino, merce da sostituire.
2) Avuta conferma via E-Mail della possibilità di
sostituzione provvedere alla spedizione con le identiche modalità previste per
gli articoli resi con diritto di recesso (capitolo precedente)
3) Effettuare il pagamento delle nuove spese di spedizione e
della eventuale differenza di prezzo.
Ricevuto il reso e verificata l’operatività del diritto di
sostituzione (imballo originale, accessori, complementi,istruzioni,prodotto,
tutti integri e presenti) la Iemm.net provvederà alla spedizione della merce in
sostituzione con la stessa procedura applicata per i prodotti di primo
acquisto.
La carenza di anche uno solo dei requisiti descritti nei
precedenti capitoli, ovvero:
Imballo originale incompleto o lesionato
Prodotto non perfettamente integro o utilizzato
Mancanza o danneggiamento degli accessori (staffe, cavi,
caricatori elettrici etc.)
Mancanza o danneggiamento delle istruzioni
Rende completamente inefficace sia il diritto di recesso che
quello di sostituzione.
Garanzie
Tutti i prodotti presenti sul sito e acquistati sono coperti da garanzia di 24 mesi ( 12 mesi per i soggetti professionali) secondo le vigenti norme comunitarie